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Na Delícias de Minas, trabalhamos para que seus produtos cheguem com qualidade e segurança.
1. Processamento dos Pedidos
Os pedidos são preparados e enviados em até 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
2. Embalagem
• Utilizamos embalagens adequadas para conservação
• Para queijos frescos, usamos embalagens térmicas quando necessário
• Produtos são lacrados e protegidos para transporte
3. Formas de Envio
Enviamos através de:
• Transportadoras privadas
• Correios
• Entrega expressa (quando disponível)
4. Prazos de Entrega
Os prazos são estimados no momento do checkout e variam conforme região. Atrasos externos podem ocorrer em situações excepcionais.
5. Rastreamento
Todos os pedidos recebem código de rastreamento enviado ao cliente.
6. Endereço Incorreto
Caso o cliente informe endereço incorreto, será necessário pagar um novo frete para reenvio.
7. Encomendas Retornadas
Pedidos retornados por ausência, erro de endereço ou recusas serão reenviados mediante pagamento de novo frete.